ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ
- Ներածություն
- Սույն քաղականության մեջ օգտագործվող հասակցություններն ունեն նույն նշանակությունը և կարգավորումները, ինչն օգտագործվում է «Ընդհանուր դրույթներ և պայմաններ»-ում:
- Սույն քաղաքականությունը (այսուհետ` Քաղաքանակություն) նկարագրում է Օգտագործողի և Ընկերության հարաբերությունների ընթացքում անձնական տվյալներ հանդիսացող տեղեկույթի՝ Կայքից օգտվելու ընթացքում հավաքագրման, պահպանման, մշակման և օգտագործման ընթացակարգերը։
- Քաղաքականության նպատակները
- Քաղաքականության նպատակն է առաջնորդվել խստագույն չափանիշներով բոլոր այն հարցերում,որոնք վերաբերում են Օգտագործողի անձնական տվյալների հավաքագրմանը, մշակմանը,պահպանմանը և օգտագործմանը։ Քաղաքականությունը սահմանում է մշակման ենթակա անձնականտվյալների տեսակները, դրանց մշակման և պահպանման կարգերը, նպատակները, և առնչվող այլհարցեր։ Քաղաքականությունը կիրառելի է Օգտագործողի այն անձնական տվյալների նկատմամբ, որոնքորևէ կերպ մշակվում են Կայքի շրջանակներում։ Քաղաքականությունը կարող է վերաբերել նաևանձնական չհամարվող այլ տվյալների:
- Կայքի շրջանակներում մշակվող անձնական տվյալներ
- Մշակման ենթակա անձնական և այլ տվյալներն են.
- Կայքի Օգտագործողի էլեկտրոնային հասցեն(երը), հեռախոսահամարը(ները), ծննդյան տարեթիվը,սեռը, անձնագրի կամ անձը հաստատող այլ փաստաթղթի համարը (այդ թվում՝ անհրաժեշտությանդեպքում՝ դրանց լուսապատճենը (scan)),
- Օգտագործողի հաշվի գրանցման տվյալները, ինչպիսիք են ընտրված Օգտագործողի անունը ևգաղտնաբառը,
- Օգտագործողի կողմից տեղադրված նկարները, կատարված գրառումները, գնահատականները,
- Օգտագործողի երկիրը, հասցեն,
- Օգտագործողի բանկային քարտի տվյալները,
- Օգտագործողի հետաքրքրությունները, նախասիրությունները, հատուկ կարիքները և այլ տվյալները:
- Անձնական տվյալների աղբյուրներ
- Մշակման ենթակա անձնական տվյալները կարող են ստացվել հետևյալ աղբյուրներից՝
- Օգտագործողի կողմից Կայքում գրանցման ժամանակ տրամադրված անձնական տվյալներ,
- Օգտագործողի կողմից Կայքից օգտվելու ընթացքում տրամադրված անձնական տվյալներ,
- Օգտագործողի կողմից Կայքի շրջանակներում որևէ այլ ձևով կապ հաստատելու արդյունքումտրամադրված անձնական տվյալներ,
- Պատվերը մատուցած անձանցից ստացված տեղեկություններ,
- Տրամադրված տվյալների մշակման արդյունքում ստացված տվյալներ և այլն:
- Եթե Օգտագործողը նախընտրում է չտրամադրել անձնական տվյալները կամ հետ կանչել անձնականտվյալները մշակելու համար արդեն իսկ տրված համաձայնությունը, ապա պետք է կապ հաստատի Ընկերության հետ: Օգտագործողը գիտակցում է, որ այս դեպքում նա կկարողանա այցելել Կայք և որոշակիչափով օգտվել դրանից, սակայն չի կարողանա օգտվել Կայքի որոշակի առավելություններից, կատարելորոշակի գործողություններ և ստանալ որոշակի տեղեկատվություն:
- Անձնական տվյալների մշակման նպատակները և կարգը
- Օգտագործողների անձնական տվյալների մշակումը կատարվում է հետևյալ նպատակներով`
- Կայքի որակի և դրանում կատարվող գործողությունների արդյունավետության բարձրացում,
- Կայքի որակի և դրանում կատարվող գործողությունների արդյունավետության բարձրացմանըմիտված նոր գործիքների ներդրում,
- Օգտագործող - Ընկերություն կապի պահպանում,
- Կայքում Օգտագործողի գրանցվելու գործընթացի ապահովում, Օգտագործողինանհատականացում, կեղծ օգտագործողների գրանցման բացառում,
- Կայքի աշխատանքների առնչությամբ Օգտագործողի հետ կապի հաստատում, Օգտագործողիկողմից ուղարկված հաղորդագրություններին, նամակներին և հեռախոսազանգերին արձագանքում և այլն,
- Կայքի աշխատանքների կառավարում և բարելավում,
- Կայքի օգտագործման հնարավորությունների զարգացում և բարելավում,
- Կայքի աշխատանքի ընթացքում ի հայտ եկող թերությունների հայտնաբերում և կանխում և այլ գործողություններ, որոնք ուղղված են Կայքի բարելավմանը, Օգտագործողի, Ընկերության և երրորդ անձանց իրավունքների պաշտպանությանը,
- Վճարումների և բանկային փոխանցումների ապահով իրականացում և այլն:
- Օգտագործողի անձնական տվյալների հետ կատարվող գործողություններն են` հավաքագրում,համակարգում, պահպանում, վերլուծում, օգտագործում, արխիվացում ոչնչացում։
- Անձնական տվյալների տրամադրում երրորդ անձի
- Օգտագործողերի անձնական տվյալները որևէ երրորդ անձի չեն տրամադրվում, բացառությամբ սույնկետում նշված դեպքերի և ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված կարգով։
- Որոշակի անձնական տվյալներ կարող են տրամադրվել բանկերի, բանկային փոխանցումների կատարումն ապահովող ընկերությունների` վճարումները և բանկային փոխանցումներն ապահով և արագ կատարելու համար: Այսպիսի ընկերությունների անձնական տեղեկատվությունը տրամադրվում է միայն այնքանով, որքանով անհրաժեշտ է վճարումներ կատարելու համար:
- Անձնական տվյալների պաշտպանություն և տեսանելիության սահմանափակում
- Օգտագործողերի անձնական տվյալները որևէ չթույլատրված արտահոսքից, կիրառումից,փոփոխությունից և ոչնչացումից պաշտպանելու համար կիրառվում են Կայքի տրամադրության տակեղած անվտանգության ապահովման ֆիզիկական, տեխնիկական և կազմակերպչական բոլորմիջոցները:Այնուամենայնիվ, համացանցում գտնվող որևէ կայք, այդ թվում Կայքի շրջանակներում չենկարող ապահովվել անձնական տվյալների 100% պաշտպանություն, և Կայքը չի կարողպատասխանատվություն կրել իր վերահսկողությունից դուրս տեղի ունեցած Օգտագործողի տվյալներիչթույլատրված մուտքի համար, որը հանգեցրել է Օգտագործողի անձնական տվյալների արտահոսքի,փոփոխության կամ ոչնչացման:
- Տվյալների պահպանում և ժամկետ
- Օգտագործողների անձնական տվյալները պահպանվում են այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ էՕգտագործողի անձնական տվյալների մշակման վերը նշված նպատակներին հասնելու համար, եթե այլժամկետ սահմանված չէ Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։
- Օգտագործողի կողմից առկա հաշիվը հեռացնելու դեպքում Ընկերությունը արխիվացնում է Օգտագործողի տվյալները և շարունակում է հնարավորություն ունենալ դրանք մշակելու:
- Եթե Օգտագործողը ցանկանում է, որ Կայքը այլևս չմշակի իր անձնական տվյալները, անհրաժեշտ էկապ հաստատել 060448848 հեռախոսահամարով կամ [email protected] [email protected] էլեկտրոնային փոստի միջոցով:
- Օգտագործողերի իրավունքները
- Կայքում գրանցվելուց հետո Օգտագործողն իրավունք ունի մուտք գործելու իր հաշիվ և ծանոթանալուԿայքի կողմից մշակվող անձնական տվյալներին: Օրենքով սահմանված դեպքերում Օգտագործողնիրավունք ունի Կայքից պահանջելու կամ Կայքում, հնարավորության առկայության պարագայում,ինքնուրույն կատարելու ստորև նշված գործողությունները, իսկ նման հնարավորության բացակայությանպարագայում դիմելու Ընկերությանը ստորև նշված գործողությունների կատարման համար`
- Օգտագործողի անձնական տվյալների ուղղում,
- Օգտագործողի անձնական տվյալների ոչնչացում,
- Հետ կանչելու իր անձնական տվյալները Կայքի կողմից մշակելու համար տրված համաձայնությունը (այս դեպքում Կայքի օգտագործման հնարավորությունները կարող են սահմանափակվել),
- Օգտվելու Հայաստանանի Հանրապետության օրենսդրությամբ սահմանված այլ իրավունքներից:
- Անձնական տվյալների պահպանման քաղաքականության մեջ կատարվող փոփոխություններ
- Ընկերությունը կարող է պարբերաբար, ըստ անհրաժեշտության, փոփոխել և/կամ լրացնելՔաղաքականությունը: Քաղաքականության փոփոխված տարբերակը հրապարակվում է Կայքում և ուժիմեջ է մտնում հրապարակվելու պահից: Որոշ դեպքերում, եթե Քաղաքականությունում կատարվողփոփոխությունները էական նշանակություն ունենան, Օգտագործողը Կայքում կծանուցվի այդ մասին իր՝Օգտագործողի անվամբ մուտք գործելու պահին:
- Համաձայնություն
- Կայքի կողմից Օգտագործողի անձնական տվյալները մշակելու վերաբերյալ Օգտագործողիհամաձայնությունը համարվում է տրված Օգտագործողի կողմից Կայքում գրանցվելու և/կամ Կայքում իրհաշիվ մուտք գործելու փաստով, ինչը համարվում է այնպիսի հավաստի գործողություն, որն ակնհայտորենվկայում է Օգտագործողի՝ անձնական տվյալները օգտագործելու համաձայնության մասին, որը տրված էանձամբ Օգտագործողի կողմից։
- Տալով համաձայնությունը Կայքի կողմից Օգտագործողի անձնական տվյալները մշակելուվերաբերյալ՝ Օգտագործողը միաժամանակ հաստատում է, որ ծանոթացել է Քաղաքականությանբովանդակությանը, այն հասկանալի և ընդունելի է իր համար, և Օգտագործողը համաձայն էՔաղաքականության մեջ ներառված բոլոր դրույթներին։
- Հարաբերությունների կարգավորում
- Քաղաքականության հետ կապված, Օգտագործողի և Ընկերության միջև առաջացած հարաբերությունները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ և «Ընդհանուր դրույթներ և պայմաններ»-ով: